xsqng – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách này mô tả cách xsqng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng xsqng, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị để tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin giao dịch thanh toán VND: Lịch sử nạp tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa). Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
- Dữ liệu sử dụng nền tảng: Thời gian truy cập, các trang đã xem, tựa game đã chơi và lịch sử cược để cải thiện dịch vụ.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các thiết lập giao diện được lưu qua cookies.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
xsqng sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau:
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng (yêu cầu tối thiểu 18 tuổi) khi đăng ký tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện tiếng Việt và trải nghiệm trên mobile.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Gửi thông báo kỹ thuật hoặc thông tin cập nhật liên quan đến tài khoản của bạn (không phải quảng cáo thương mại không được yêu cầu).
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
xsqng sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên thiết bị của bạn.
Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào và cải thiện trải nghiệm.
Bạn có thể tắt cookies phân tích thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng xsqng.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS. xsqng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu không được phép.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng.
Chia sẻ với bên thứ ba: xsqng không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán VND (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch.
- Cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, với cam kết bảo mật tương đương.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà xsqng đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép, sau khi tài khoản đã đóng và không còn nghĩa vụ lưu trữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi: Nền tảng xsqng không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình an toàn. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xử lý.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ hỗ trợ
xsqng có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua nền tảng hoặc qua email đăng ký tài khoản. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ để yêu cầu đóng tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hoặc nếu bạn có câu hỏi về cách xsqng xử lý dữ liệu của mình, hãy liên hệ qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang FAQ – nơi tổng hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.